Объяснили услугу через ситуацию клиента
Собрали предложение вокруг знакомых симптомов: холодные участки, неравномерный прогрев, повышенный расход и неудобная работа системы. Подготовили объявления, материалы и следующий шаг обращения.
Теплоскан · выездной сервис отопления · Месяц к месяцу
Выручка выросла почти в 5 раз за месяц
выручка следующего полного месяца к предыдущему
У выездного сервиса сложная техническая услуга и редкий клиентский запрос. Мы помогли связать понятное предложение, привлечение, учёт и работу с обращениями. Выручка следующего полного месяца стала почти в пять раз выше предыдущего полного месяца.
Работа в действующем бизнесе
От задачи к результату
Задача бизнеса
Понятно объяснить техническую услугу и связать рекламу с обращениями, выездами и заказами.
Что мы сделали
Сопровождали предложение, каналы привлечения, обработку обращений и учёт заказов.
Что получил бизнес
Выручка следующего полного месяца составила 4,95× выручки предыдущего. Источники обращений и выполненные заказы стали сопоставимы.
Что сделали
Проверили каналы на заказах
Вели продвижение на Kufar, тестировали местные СМИ и сопоставляли обращения с выполненными работами. Для дальнейшего офлайн-продвижения подготовили полиграфию.
Связали маркетинг с работой сервиса
Участвовали в проектировании кастомной CRM, ставили задачи разработчику и сопровождали первичное внедрение. Параллельно собрали бренд и клиентские материалы.
Результат в деталях
Выручка бизнеса
Предыдущий полный месяц
1,00×
Следующий полный месяц
4,95×
Выручка всего бизнеса. Предыдущий полный месяц — 1,00×; следующий полный месяц — 4,95×.
Схема процесса
- 1Ситуация клиента
- 2Объявление
- 3Обращение
- 4Выезд
- 5Выполненная работа
Как считали
Месяц к месяцу. Сравнивается выручка всего бизнеса за два последовательных полных месяца. На графике предыдущий полный месяц принят за 1,00×, следующий составляет 4,95×.
Кто сделал работу
ФИЛИН ГУД
Предложение и маркетинг
Объяснили услугу через ситуации клиента, вели продвижение, сопоставляли обращения с заказами и сопровождали внедрение CRM.
Профильный разработчик
Программная реализация CRM
Разрабатывал CRM по бизнес-требованиям и задачам проекта.
Обсудим похожую задачу вашего бизнеса
Расскажите, что хотите улучшить в бизнесе. Я помогу уточнить главный вопрос и наметить следующий шаг.
Обсудить похожую задачуБесплатно. 15 минут. Без обязательств.
